Dépannage Perpignan

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Politique de confidentialité

Données envoyées par le formulaire

Lorsque vous utilisez le formulaire, les informations saisies (nom, téléphone, email, ville, sujet et message) sont transmises uniquement pour répondre à votre demande de dépannage informatique à Perpignan, Ille-sur-Têt et alentours.

Base et durée de conservation

Le traitement repose sur votre demande de contact. Les messages sont conservés le temps nécessaire au suivi de la demande, puis supprimés selon les obligations applicables et les besoins de preuve.

Destinataires

Les informations sont accessibles à l'éditeur du service et à ses prestataires techniques nécessaires à l'envoi du formulaire. Elles ne sont pas vendues.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation du traitement de vos données. Pour exercer ces droits, utilisez l'adresse de contact indiquée dans les mentions légales, une fois celles-ci complétées.

Cookies et mesure d'audience

La V1 n'intègre pas de publicité ni de cookie publicitaire. Un suivi technique minimal peut enregistrer l'action effectuée (clic téléphone, clic WhatsApp, début du formulaire ou envoi réussi), la page concernée et les éventuels paramètres de campagne. Ces événements ne contiennent ni nom, ni téléphone, ni email, ni message, et ne servent pas à constituer un profil publicitaire. Les métadonnées techniques nécessaires au fonctionnement peuvent être traitées par Firebase et Google Cloud. Une mesure d'audience sans cookie (Umami Cloud, hébergé dans l'Union européenne) compte les visites et les pages vues sans identifiant persistant : elle ne dépose aucun cookie et n'est pas utilisée à des fins publicitaires.

Formulaire

Le champ invisible anti-spam n'est pas utilisé pour identifier les visiteurs. Aucune pièce jointe n'est demandée dans la V1.